ひよこ

CHICK-fil-A は、顧客の商品注文方法を変える大きな転換を発表しました。

現在、ファーストフード チェーンのカスタマイズ オプションはアプリを通じて制限されています。

たとえば、従来のレモネード飲料では、顧客はサイズを選択し、氷を制御し、砂糖とレモンを追加することしかできません。

ただし、6 月 12 日月曜日から変更されます。

Chick-fil-Aが投稿した声明によると、顧客は「強化されたアプリ」を通じてメインディッシュ、スナック、サイドメニューの材料を追加して注文をカスタマイズできるようになるという。

「Chick-fil-A アプリのシンプルなタップして追加およびタップして削除する機能により、食事をカスタマイズするのが迅速かつ簡単になり、ゲストは新しいフレーバーの創作をより自由に試すことができるようになります」と同社は述べた。

顧客が出会う新しいオプションには、ストロベリー レモネード、クッキー＆クリーム ミルクシェイク用のチョコレート シロップ、スパイシー チキンまたは大きなハッシュブラウンが入ったハッシュ ブラウン スクランブル ボウルなどがあります。

しかし、ファンにとっては良いニュースばかりではない。

Chick-fil-Aは、顧客はアプリを介してどの商品についても「調理時間を変更」することはできず、「特定の」アドオンには追加料金がかかると警告した。

また、利用可能かどうかは場所によって異なる場合があることに注意してください。

Chick-fil-A によるこの動きは、同社が報酬プログラムを変更し、一部のアイテムの引き換え費用が他のアイテムよりも高くなった後に行われた。

「この決定は、さまざまな市場状況や当社の事業へのコストを考慮した定期的な評価プロセスの一環だった」とチックフィレイ氏は声明で述べた。

また、マクドナルドとチックフィレイは、新しいジオフェンシング技術を展開しています。

位置データを使用して顧客がどこにいるかを追跡し、レストランに到着したときに温かい食べ物をより早く手に取れるようにします。

しかし、Chick-fil-A はアプリに変更を加えるだけではありません。

同社は、いわゆる「二重壁紙コップ」の提供に移行中だ。

Chick-fil-A によれば、断熱スリーブと「蓋のフィット感とパフォーマンス」により顧客体験を向上させることを目的としています。

また、4 種類の人気の Chick-fil-A サラダ ドレッシングが食料品店に登場しました。

残念なニュースとしては、Chick-fil-A がオートミールやチキンサラダサンドイッチなど 4 つのメニューを中止したことです。

ファストフード業界のその他のニュースについては、マクドナルドが夏に向けて 3 つの商品を復活させました。

ファンは、ポパイがファンのお気に入りを常設メニューに追加することに興奮しています。

そしてデイリークイーンは新しいブリザードフレーバーを発売します。